Sopimusehdot: LEMPI synnytysvalmennus®

Hinta & sisältö

  • 6h pienryhmävalmennus 160€ / odottaja, 39€ mukana oleva kumppani
  • 5.5h yksilövalmennus, odottaja (+ 1 synnytyskumppani), 355€.
  • 4.5h yksilövalmennus, odottaja (+ 1 synnytyskumppani), 295€.
  • Tuntihinta 65€ /odottaja. Synnytyskumppani mukana valmennuksessa 10€ /h.

Valmennus on tarkoitettu odottavalle äidille ja hänen synnytyskumppanilleen (puoliso tai synnytystukihenkilö). Hinnat sisältävät alv 24%.

Ryhmävalmennus: Kurssimaksu maksetaan ilmoittautumisvaiheessa.

Yksilövalmennukset: Maksusta suoritetaan etukäteen 60€ varausvaiheessa. Loppulasku lähetetään sähköpostitse viimeisen valmennuskerran päätyttyä.  Hinta sisältää suomenkielisen kurssimateriaalin sähköisenä / kirjallisena, sekä valmennusohjelmaan kuuluvat rentoutusäänitteet. Rentoutusäänite jaetaan mp3-tiedostona pilvipalvelun kautta (linkki sähköpostiin) valmennuksen alettua. Valmennukseen kuuluvaa materiaalia / äänitteitä ei saa monistaa tai jakaa ulkopuolisten käyttöön.

Palveluntarjoajan tiedot

Tuisku Koskela, Sylin hyvä, p. 044 0112875, tuisku.koskela@sylinhyva.fi. Sylin hyvä, Meritullinraitti 2, 90100 Oulu. Y-tunnus 2899034-1.

Peruutusehdot

Ilmoittautuminen on sitova. Etävalmennuksen ajoitusta voi siirtää terveydellisin perustein.

Peruutusoikeuden määrittelyssä sovelletaan
Kuluttajansuojalain kohtaa 6:16, jossa peruutusoikeus tulee kyseeseen
ylitsepääsemättömän esteen sattuessa (Force majeure tilanne). Tällaisessa
tilanteessa palautetaan osallistumismaksu, josta pidätetään varaus-/toimistomaksu 60€.

Jos valmennukseen osallistuminen estyy äidin terveydentilasta johtuvasta syystä,
palautetaan lääkärintodistusta vastaan osallistumismaksu, josta pidätetään
toimistomaksuna 60€.

Jos ylitsepääsemätön este tai sairastuminen koskee tukihenkilöä/puolisoa, saa
odottaja valita
a) saapua kurssille yksin, jolloin hyvitetään kumppanin osuus maksusta, (30€ pienryhmävalmennuksessa)
b) ottaa mukaan valitsemansa tukihenkilön (pl. toinen odottaja) ilman
erillismaksua

Esteistä tulee ilmoittaa Tuiskulle puhelimitse (0440112875) viivytyksettä.
Maksunpalautus edellä mainituin ehdoin tulee kyseeseen ainoastaan siinä
tapauksessa, että perumisesta on ilmoitettu viimeistään valmennuksen alkua edeltävänä
päivänä klo 16 mennessä.

Mikäli ryhmä peruuntuu liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi, valmennus toteutaan ilmoittautuneille arvoltaan saman hintaisena 3h yksilövalmennuksena.

Tyytyväisyystakuu

Mikäli asiakas on tyytymätön valmennukseen käytyään valmennuksen etukäteen sovitussa
laajuudessa, on hänellä oikeus saada maksunpalautus. Koska palvelun laadun turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää, edellytetään maksunpalautustilanteessa suullista selvitystä tyytymättömyyden aiheesta 2 viikon kuluessa valmennuksen päättymisestä.

Palveluntarjoajan vastuuvapaus

Synnytysvalmennuksessa annettu ohjaus ei korvaa neuvolassa, sairaalassa tai
yksityisessä terveydenhuollossa annettua ohjausta. Synnytysvalmentaja on
vastuussa antamastaan tiedosta. Synnytysvalmentaja ei ole vastuussa äidin /
perheen hoitopäätöksistä tai niiden seurauksista.

Mikäli sovittu aika peruuntuu palveluntarjoajasta johtuvasta syystä, sovitaan valmennukselle uusi
ajankohta.

Jos sinulla on taustalla traumaattisia kokemuksia, päihde- tai mielenterveysongelmia, ota asia varausvaiheessa puheeksi palvelun sopivuuden arviointia varten.

Asiakkaan oikeudet

Mikäli asiakkaalla tulee palvelusta huomauttamista, tulee ensin ottaa yhteyttä
palveluntarjoajaan ja antaa palveluntarjoajalle tilaisuus korjata asia, johon asiakas ei
ole tyytyväinen. Jos palvelua koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua osapuolten
välisillä neuvotteluilla, voi asiakas saattaa asian kuluttajariitalautakunnan
(www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan
käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan
(www.kuluttajaneuvonta.fi).

 

Lämpimästi tervetuloa LEMPI synnytysvalmennukseen®!

Kaikissa valmennukseen tai sopimusehtoihin liittyvissä kysymyksissä
voitte kääntyä puoleeni.

T. Tuisku Koskela, tuisku.koskela@sylinhyva.fi, p. 044 0112875.